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제목 적립금사용
작성자 주성팜 (ip:)
  • 작성일 2019-11-29 10:25:30
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  • 조회수 141
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안녕하세요. 주성입니다.
예전에 주문하셨던 주문 내역들의 현재 상태가 "배송완료" 가 되어야 14일 이후에 적립금 사용이 가능하셨던 건데
주문하셨던 내역들의 현재 상태가 모두 "배송중" 으로만 계속 떠있어서 적립금 사용이 불가능하셨던걸로 나오셨습니다.
홈페이지 관리 설정에서 자동으로 배송완료가 되는 기능이 해제가 되어 모든 주문건들의 상태가 배송완료로 변경이 안되었던 터라
누적된 적립금들이 미가용적립금으로 되어있었던 것 같습니다.
불편을 드려 진심으로 죄송합니다.
이전에 주문하셨던 내역을 모두 배송완료로 돌려드렸으며, 현재 누적된 적립금 2750원은 배송완료(11.29) 이후로 14일 이후부터
가능하기때문에 12월 13일 이후에 모두 사용하실 수 있습니다.

다시 한번 불편을 드려 진심으로 죄송하며, 다음부터는 더욱 더 신경써서 관리하도록 하겠습니다.
많은 주문을 꾸준히 해주셨던 고객분이라 더욱 더 죄송하네요..! ㅠㅠ 죄송합니다.
감사합니다.



[ Original Message ]
지금 미가용적립금이 2750원인가 있는데 가장 최근에 구매한거 말고는 이미 몇개월이 지났는데도 사용가능 적립금으로 변경이 안돼있어서 물건결제할때 적립금 적용하는거 자체가 안뜨느데 적립금은 어떻게 쓸수있나요??ㅠㅠ
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